კონფიდენციალურობის პოლიტიკა და პერსონალური მონაცემების დაცვა

კონფიდენციალურობის პოლიტიკა | WinCraft

wincraft casino-hu.net (შემდგომში – „ვებგვერდი“ ან „სერვისი“) მომხმარებელთა პერსონალური მონაცემების დაცვას პრიორიტეტულად მიიჩნევს. მოცემული კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განმარტავს, რა მონაცემებს ვამუშავებთ, რა მიზნობით და რა სამართლებრივ საფუძველზე, ვის შეიძლება გაეზიაროს მონაცემები, რა ვადით ვინახავთ მათ, ასევე რომელი უფლებებით სარგებლობთ თქვენ GDPR-ის საფუძველზე. ვებგვერდის გამოყენებით თქვენ ეთანხმებით ამ დოკუმენტის პირობებს.

1. მონაცემთა გამგე და მონაცემთა დამმუშავებლები

მონაცემთა გამგე:

Casiworx N.V.
მისამართი: Groot Kwartierweg 10, Livestrong Building, Curaçao
სარეგისტრაციო ნომერი: 163922
კონფიდენციალურობის საკონტაქტო პირი: [email protected]

მონაცემთა დამმუშავებელი (გადახდების დამუშავება):

Xenith Ltd., კვიპროსი

ზოგადი მხარდაჭერა: [email protected]
ზემოთ მითითებულ საკონტაქტო არხებზე შეგიძლიათ განახორციელოთ კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებული მოთხოვნები ან ზოგადი მიმართვები.

2. რა მონაცემებს ვამუშავებთ?

რეგისტრაციისა და იდენტიფიკაციის მონაცემები:

სრული სახელი, დაბადების თარიღი, საცხოვრებელი ქვეყანა, ელ.ფოსტა;
მომხმარებლის სახელი, პაროლი (შიფრირებული).

KYC და კანონთან შესაბამისობისათვის საჭირო მონაცემები:

პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტის ასლი;
მისამართის დამადასტურებელი დოკუმენტი ( напр. კომუნალური ქვითარი, საბანკო ამონაწერი).

ფინანსური/ტრანზაქციული მონაცემები:

დეპოზიტები, გატანები, ბალანსისა და ქეშიერის ისტორია;
ვალუტა, თანხა, დროითი შტამპი, მდგომარეობა.

ტექნიკური და გამოყენების მონაცემები:

IP-მისამართი, მოწყობილობისა და ბრაუზერის მონაცემები, ოპერაციული სისტემა;
ლოგ-ფაილები, სესიის იდენტიფიკატორები, ქუქი-ფაილები;
სათამაშო აქტივობა (ტიპი, სიხშირე, ფსონის ოდენობა, ხანგრძლივობა).

კომუნიკაცია:

საპორტის ჩატის/ელფოსტის ისტორია, საჩივრების მატერიალები.

აღნიშნული კატეგორიები მუშავდება სერვისის მიწოდებისა და სამართლებრივ მოთხოვნებთან შესაბამისობისათვის საჭირო მოცულობით.

3. მონაცემთა დამუშავების მიზნები და სამართლებრივი საფუძვლები

მიზანი	საფუძველი (GDPR)
ანგარიშის შექმნა, ავტორიზაცია, სერვისის მიწოდება	მუხლი 6(1)(b) – ხელშეკრულების შესრულება
გადახდებისა და გატანების დამუშავება	მუხლი 6(1)(b) – ხელშეკრულების შესრულება
ინფორმაციის დადასტურება, ასაკის შემოწმება (KYC), AML	მუხლი 6(1)(c) – იურიდიული ვალდებულება
უსაფრთხოება, თაღლითობის პრევენცია, ბოროტად გამოყენების გამოვლენა	მუხლი 6(1)(f) – ლეგიტიმური ინტერესი
პრომო-შეტყობინებები, საინფორმაციო ბიულეტენები, შეთავაზებები	მუხლი 6(1)(a) – თანხმობა
პროდუქტის გაუმჯობესება, სტატისტიკური ანალიზი (ანონიმიზებული)	მუხლი 6(1)(f) – ლეგიტიმური ინტერესი

თუკი სამართლებრივი საფუძველი არის თანხმობა, შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს გაიწვიოთ იგი; ეს არ მოქმედებს წარსულში განხორციელებული დამუშავების კანონიერებაზე.

4. ქუჩქები (Cookies) და მსგავს ტექნოლოგიები

ვებგვერდი იყენებს ქუქი-ფაილებს ფუნქციონირების, უსაფრთხოებისა და ანალიტიკის უზრუნველსაყოფად.

ქუქების ტიპები:

საჭირო ქუქები: საბაზისო ფუნქციები, ავტორიზაცია, სესიის მართვა.
ფუნქციური ქუქები: პარამეტრების დამახსოვრება ( напр. ენა).
ანალიტიკური ქუქები: ტრაფიკისა და ქცევის ანალიზი.
მარკეტინგული ქუქები: შეთავაზებების პერსონალიზაცია (მხოლოდ თანხმობით).

ქუქების პარამეტრების შეცვლა/წაშლა შესაძლებელია ბრაუზერში. ქუქების შეზღუდვამ შესაძლოა გავლენა მოახდინოს სერვისის მუშაობაზე.

5. მონაცემთა გაზიარება და მიმღებთა კატეგორიები

პერსონალური მონაცემები შეიძლება გაუზიაროთ შემდეგ კატეგორიებს:

გადახდის პროვაიდერები და საბანკო პარტნიორები (ტრანზაქციები);
KYC/იდენტიფიკაციის პროვაიდერები (დოკუმენტების ვერიფიკაცია);
IT ინფრასტრუქტურისა და ჰოსტინგის პროვაიდერები;
მარკეტინგული პარტნიორები (მხოლოდ ცალკე თანხმობით);
სახელმწიფო ორგანოები და მარეგულირებელი სტრუქტურები (იურიდიული ვალდებულების შესრულება).

ყველა პარტნიორთან არსებობს GDPR-თან შესაბამისი დამუშავების შეთანხმება.

6. მონაცემთა შენახვის ვადები

კატეგორია	ვადა
ანგარიშის მონაცემები	ანგარიშის დახურვიდან 5 წელი
ტრანზაქციული/ბუღალტრული მონაცემები	მინ. 8 წელი (ბუღალტრული მოთხოვნა)
KYC დოკუმენტაცია	ვერიფიკაციის შემდეგ 5 წელი
მხარდაჭერის კომუნიკაცია	2 წელი
ქუქები და ანალიტიკური იდენტიფიკატორები	არაუმეტეს 12 თვე

ვადების ამოწურვისას მონაცემებს ვშლით ან შეუქცევადად ვანონიმიზებთ.

7. თქვენი უფლებები (GDPR)

წვდომა დამუშავებულ მონაცემებთან;
არაზუსტი მონაცემების გასწორება;
წაშლა („დავიწყების უფლება“) კანონით განსაზღვრულ შემთხვევებში;
დამუშავების შეზღუდვა გარკვეულ სიტუაციებში;
მონაცემთა პორტაბელურობა (გადატანადი ფორმატით);
პროტესტი/წინააღმდეგობის გამოთქმა ლეგიტიმურ ინტერესზე დაფუძნებული დამუშავების წინააღმდეგ;
თანხმობის გაწვევის უფლება მარკეტინგულ მიზნებზე დამუშავებისთვის.

მოთხოვნები გააგზავნეთ: [email protected] ან [email protected]. წესის მიხედვით, ვპასუხობთ 30 კალენდარულ დღეში.

8. საჩივარი და ზედამხედველი ორგანო

თუკი თვლით, რომ თქვენი უფლებები დაირღვა, შეგიძლიათ მიმართოთ უნგრეთის მონაცემთა დაცვისა და ინფორმაციის თავისუფლების ეროვნულ უწყებას (NAIH).
მისამართი: 1055 ბუდაპეშტი, Falk Miksa utca 9–11. • ვებ: https://naih.hu/

რა თქმა უნდა, შეგიძლიათ პირდაპირაც დაგვიკავშირდეთ სწრაფი გადაწყვეტისათვის.

9. მონაცემთა უსაფრთხოება

პერსონალური მონაცემების დასაცავად ვიყენებთ მრავალშრიან ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს:

SSL/TLS დაშიფვრა ყველა კავშირისათვის;
ფაიერვოლები, 침ჭრების გამოვლენა, ლოგირება და წვდომის კონტროლი;
სეგმენტირებული, შეზღუდული წვდომის მონაცემთა ბაზები;
ადმინისტრატორის მრავალფაქტორიანი ავტორიზაცია;
რეგულარული სარეზერვო ასლები და აუდიტები.

ჩვენი მიზანია აღკვეთოთ დაუდგენელი ხელმისაწვდომობა, ცვლილება, გამჟღავნება ან მონაცემთა დაკარგვა.

10. არასრულწლოვნების დაცვა

სერვისი ხელმისაწვდომია მხოლოდ 18 წელზე უფროსი პირებისთვის. რეგისტრაციისას ხდება ასაკის დადასტურება, ხოლო გატანამდე – სავალდებულო KYC. არასრულწლოვნის გამოყენების ეჭვისას ანგარიში დაუყოვნებლივ იბლოკება და გადამოწმდება. მშობლებისთვის რეკომენდებულია: Qustodio, NetNanny, Norton Family.

11. ავტომატიზებული გადაწყვეტილებები

ზოგიერთი პროცესი ავტომატიზებულია ( напр. თაღლითობის პრევენცია, ბონუსის უფლებამოსილების შემოწმება). გაქვთ უფლება მოითხოვოთ ადამიანის ჩარევა, გამოთქვათ მოსაზრება ან გაასაჩივროთ – წერეთ: [email protected]. ავტომატიზაციები შექმნილია ისე, რომ არ წარმოქმნას არაპროპორციული ზიანი.

12. საერთაშორისო მონაცემთა გადაცემა

შესაძლოა, თქვენი მონაცემები გადაეცეს ЕГТ-ს ფარგლებს გარეთ ( напр. ღრუბლოვანი ჰოსტინგი). ასეთ შემთხვევაში ვიყენებთ ადეკვატურ გარანტიებს:

ევროპული შესაბამისობის გადაწყვეტილება, ან
სტანდარტული საკონტრაქტო დებულებები (SCC), ან
GDPR-ის შესაბამისი სხვა დაცვის ზომები.

დეტალებზე ინფორმაცია ხელმისაწვდომია მოთხოვნის საფუძველზე.

13. მესამე მხარის ვებსაიტები

ვებგვერდზე შეიძლება შეიცავდეს გარე ბმულებს. ასეთ საიტებზე მონაცემთა დამუშავებაზე პასუხისმგებლობას არ ვიღებთ. გთხოვთ, გაეცნოთ შესაბამისი პროვაიდერების კონფიდენციალურობის პოლიტიკებს.

14. კონტაქტი

კონფიდენციალურობა: [email protected]
მომხმარებელთა მხარდაჭერა: [email protected]
სათაურის მითითება რეკომენდებულია: „კონფიდენციალურობის მოთხოვნა“. თქვენს მიმართვაზე პასუხს მივცემთ არაუგვიანეს 30 დღისა.

15. პოლიტიკის ცვლილებები

ვიტოვებთ უფლებას განვაახლოთ მოცემული პოლიტიკა. ცვლილებები ძალაში შევა გამოქვეყნებისთანავე. გირჩევთ, პერიოდულად გაეცნოთ ამ გვერდს განახლებისათვის.

16. საბოლოო დებულებები

ვებგვერდის გამოყენებით ადასტურებთ, რომ გაცნობილხართ, გესმით და ეთანხმებით კონფიდენციალურობის პოლიტიკას. თუ რომელიმე პუნქტთან არ ეთანხმებით, გთხოვთ, არ გამოიყენოთ სერვისი და დაგვიკავშირდეთ თქვენი უფლებების განსახორციელებლად.